联盟行销知识库之《Affiliate Marketing 完全指南》(2)

阅读本文,你可以了解从事 Affiliate 需要打交道的各类关系,如果你非行业相关,阅读本文也可以让你对网络营销世界有更多的认识!
全文共5225字,预计阅读时间 9 分钟。
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第二部分:信息:你知道的东西,你认识的人

以及为什么这些重要

affiliate marketing 操作起来就和玩 Game of Thrones 一样,除了少了一些色情。
我们有很多势力和派系,每一个都有不同的日程安排,以及不同的从事风格——但都渴望力量。
如果你不建立正确的关系,或者把他们结合你的优势,你迟早会累垮的。
这里面有六种“势力”需要考虑:
  • 其它affiliate
  • affiliate network
  • 广告主
  • 流量平台
  • 终端用户
每一个实体都通过竞争获取自己想要的东西。
由此导致的混战,六个集团的互动,就是我们所说的 affiliate marketing:可耻的群P。
如果你想成为一个顶尖的affiliate,你必须懂得游戏的精髓。你必须对整个关系网有所领悟而不是只对单独的关系——比如你和 affiliate network 的关系——还要理解连锁反应。
每一个你做的操作都会有副作用。
如果你在流量平台开始买流量,那么你就开始了一个新的关系,同这个流量平台的终端用户的关系。
还有吗?
你也会发现你开始了和其它在这个平台上买流量的 affiliate 的竞争。也许你同时也和 affiliate network 在斗争,你想要发过去的流量是他们不允许的。
你日复一日做出的基本决定都会产生结果。
它们带来机会,也蕴含风险。
当我们讨论通常意义上的 affiliate 信息,我们指的是你理解这些结果的层次(以及它们如何按照你的喜好去工作)。
这一切都从你自己的关系开始。
掌握关系去获取信息。
下面讲探讨第一种关系,你和其它affiliates的关系。

一、你和其它 Affiliates 的关系

长文连载《Affiliate Marketing 完全指南》(2)
首先,我们和其它 affiliate 存在关系。
我和很多 affiliate 都有不错的关系。
这是基于我自己维护的一个affiliate marketing 博客,分享自己的知识,和affiliates 直接交流。
我相信其它affiliate可以被分为竞争对手或者同盟。
  • 那些推着一样的offer,在同样的流量平台,一样的国家的affiliates……就是你的竞争对手。
  • 那些推着不一样的offer,在不同的流量平台,不一样的国家的affiliates……就是你的同盟。
有同盟是重要的。
群体作战可以让你更快的洞悉变化。一个好的可信任的affiliate团体可以相互支持,形成完整的信息生态,甚至掌握整个行业的信息。
但你必须理解这个:
获得“朋友”在 affiliate marketing 行业在你可以带来一些价值的时候会变得更加的容易。
那些期待别人的偏爱能够手把手教你上手affiliate的必须准备好回报一些价值。
就像这本指南,它并不免费。
我会向你收钱(作者售价40欧元)。
一个微妙的帮助潜在盟友的方式可能是提供你所有的技术技能给对方。
比如,我有外国的 affiliate 朋友免费帮我把广告翻译成他们的地方语言,免费的。
或者有时候,我会得到一些设计行业进来的新人,他们就对我创建banner提供帮助,甚至帮我编写 landing page。
一个特别的 affiliate 发给我了长篇大论的关于如何在泰国生活的建议,使我能够好好的写我的书。
这些信息对我来讲都是珍贵的,这些家伙今后如果在 campaign 出现问题希望我帮他们一把的时候,他们就会得到我的帮助。
我怎么可能拒绝呢?
信息就是价值 / 货币。
要牵扯进 affiliate marketing 行业,不是一定需要花钱来买有用的同盟。
这对今天刚入行的新人意味着什么呢?
这意味着你应该在获取信息方面变得务实并且尽可能的掌握资源。
你绝不会碰到会免费分享他们最有价值信息的 affiliate。
这一切都是需要有动机的。
但不一定必须是金钱。
理解从 affiliate 成为联盟得到帮助来从行业获取有价值信息的意义。
最有价值的盟友是有共同兴趣的人。
  • 和你推广同类offer兴趣(比如两个affiliate都喜欢推约会offer)
  • 和你跑同类流量的(比如两个人都跑facebook Ads)
这时候你很快就会感到失望了,跑到 Warrior Forum,看到公开的帖子类似“如何开始,新手怎样”然后就可以找到100个同盟,too simple。
没那么简单。
说结成同盟,我们指的是1对1的关系,这里信息的含义,我很明确告诉你是非公开的。
这本指南,我希望是有用的——在某种范围内。但是它无法代替我在某个酒吧喝高了以后的胡言乱语(酒后吐真言)。
同样的,其它出书的 affiliate 也是一样。
你在寻找真正的affiliate盟友上没法抄近路录。
你必须跑到外面去一个一个接触,开始你的 affiliate 社交。

二、你和 Affiliate Network 的关系

长文连载《Affiliate Marketing 完全指南》(2)
你和 affiliate network 的关系在你注册一家联盟然后送流量过去之前是不存在的。
我也打破了大部分affiliate 指南的传统,我不打算写一章关于“如何注册获得一个联盟账号”。
这是一个简短的答案:
  1. 提交你的申请。
  2. 联系在线客服(如果有可能就打电话)加速审批你的申请。
  3. 如果失败了,Google搜索“Network X review”。
  4. 找到一个对这家Network积极评价的博客。
  5. 告诉他你通过他的affiliate link注册了network。
  6. 让他帮你讲讲好话
提示:电子书最后有一大堆 network 资源。
很多network在接受新人方面很慢,因为他们深刻理解了95/5法则——他们大部分的收益来自已经在平台工作的 5% 的 affiliate 高手。
你这样想。
所有好的 affiliate network 每天都会收到很多申请。
其中很多都是惯犯,用欺骗手段输送垃圾 leads。
小部分申请来自合作过的 affiliate。
剩下就是新人,他们说不定有一天会成为合作 affiliate。
如果 network 人手短缺,或者努力保持人员精简,你认为哪个团体会得到最大的关注?
合作过的 affiliate 不是吗?
你的目标就是:
主动展示你是认真想成为一个合作的 affiliate ——找个引荐人,然后给对方打一通电话。
搞定账号
不要傻傻的在线的等待。
一旦你被 affiliate network 接受了,把所有新手问题都藏起来。
你的 affiliate manager 不是被你问“我应该怎么开始”这种垃圾问题的。
关注一下 network 的 newsletter 找找灵感,看看哪些offer表现不错。你也可以横向对比不同的 network 的 newsletters 来更宏观的看待这个行业现状。
这些 emali 里你可以找到一些明显的趋势。
跑得好的offer,一再被提起的 verticals,特别好跑的国家等等。
最后,和 affiliate network 建立关系需要你把流量导到它们的offer,然后给他们创造利润。
network 没时间和要求提款几美金的人打交道,它们一共才带来4个leads。
你为他们创造多少利润,决定了 AM 和客服对你的热情。
你的 affiliate network 掌握了信息的前沿。
这样的公司和成百上千家广告主企业合作,提早发现趋势,热门新offer,新兴市场是他们的工作。
听起来非常棒的关系,是吗?
继续往下读。
不管你们的关系如何棒——不要忘了 affiliate network 是一个独立的组织,为了自己的利益而奋斗,而你只是一个棋子。
network 受利益的激励而和我们保持良好关系,但是衡量同一家 affiliate network 的关系的价值对比于其他 network 的使我们的责任。
为了我们的事业,我们必须做出最佳决策。
这就是说如果你和 affiliate manager 相处良好,这样的良好关系本身就是对你的事业大有帮助。
当 affiliate 相信 AM 告诉他的信息,然后 AM 相信 affiliate 的能力……这时候就是奇迹发生的时刻。
所有有用的“内部信息”来来回回的被交易。
这是你必须发展的最重要的关系。
这是你接触到前沿信息的通行证。

三、你和广告主的关系

长文连载《Affiliate Marketing 完全指南》(2)
很多affiliate很高兴的过着自己的职业生涯,而从未与他帮助推广过的广告主说过一句话。
事实上,我们当中的很多人根本不想和广告主交流。
广告主带来的新闻往往意味着坏新闻。
“你出局了,别再推我们家的offer了。” “你的报酬必须减半。” “不,你走吧。我们不会为了这个付钱的。”
我相信正是因为 affiliate 们都回避与广告主交流才导致了这么多的负面消息冒出来的。
不理解我们所推广的offer,或者广告主希望得到的用户,我们就冒着一无所获的风险。
affiliate 直接和广告主合作——就是没有 affiliate network 作为中间商——是不被信任的。我们害怕和真正的会计部门打交道,在月付款的情况下(Net 30),或者在当我们的 lead 质量低于平均的时候直接得到反馈。
我们要理解,正是广告主才使得 affiliate network 能够存在。没了他们的offer,我们没什么可以推广。
最好的 affiliate 的知道这一点,所以他们想做得更好一些。他们想和最好的广告主打交道,得到他们最好的 offers,他们想在其他 affiliate 掺和进来前得到。把广告主变成盟友,不管通过销售数量还是销售质量,我们可以解锁竞争优势,让我们独享清泉。
你可以注意到超级 affiliate 有个特点。他们通常和他们跑的 offer 的广告主很亲密。这么做的首要原因就是建立起良好关系以在竞争中比其他 affiliate 获得更多优势:
  • 更高的回报
  • 独家offer和定制任务
  • 更好的lead质量反馈
  • 直接洞悉广告主意图来指导campaign
  • 了解市场走向
所以适当的时候,你应该了解自己应该要怎么做。

四、你和流量平台的关系

长文连载《Affiliate Marketing 完全指南》(2)
我们和流量平台的关系定义了我们商业模式的供给侧。离开了流量,我们对affiliate network 以及广告主没有任何价值——因为我们无法带来转化和销售。只有我们买下广告位,发布我们的 banner 和 landing page 给终端用户,我们的价值才可能得到体现。
这种广告模式由我们合作的流量源所决定。
如果你想在 Google 或者 Facebook 上面工作,你没法通过交涉来获取比其他 Affiliate 更好的条件。比例对每个人来说都是固定的。如果你和小的流量源合作,你就可以谈下大笔的优惠,一定的“测试”比例,或者更低的bid。
如果事情进展确实顺利,你甚至会从预付款变成后付款。这就意味着,你只在收到钱以后再付上个月的流量费(增加现金流的妙策)。
这些都是有利的,但是我们不能指望会得到太多优于其他Affiliate的条件。市场总体还是公平的。
和流量平台搞好关系的主要目的是加速掌握它的学习进程,比其他人更早的测出有利的站点。
流量平台喜欢发布把新站点的信息,特别的优惠,以及其他一起可能让你掏钱买单的信息。
确保创建一个单独的文件夹,存放这些邮件。
小的流量平台会给你一个客服或者账户管理员,这会让你想和平台保持紧密时特别有用。大的流量平台只会在你跑了一定的量以后才会给你分配客服。大部分情况下,你可以在论坛闲逛或者 linkedin 的时候找到一个邮箱或者 skype,你就可以搭上线了。
随着你对付费广告越来越熟悉,你会被一两家流量平台吸引,你大部分campaign 都会在上面跑。你尽可能的去熟悉它会让你得到真正的优势。用你的能力和魅力让你的账户管理仰慕你,然后开始大把赚钱吧。

五、你和终端用户的关系

长文连载《Affiliate Marketing 完全指南》(2)
最后,我们开始看看最紧张的关系。
你如何处理观看你广告的终端用户会产生不同的结果:包括诉讼、负面宣传,或者是理想的情况下,也许会建立一个长期的客户关系。
Affiliate 有可能是声名狼藉的加速器。
不管好还是坏,客户被视作是支付佣金的牺牲品。
你在这个行业里获取成功并不需要成为客户的朋友。(这是一个保守的说法)
有一些 Affiliates,他们把坑害用户赚钱当做是黑色技巧。从误导承诺,到隐藏小字,到故意不提产品会收费,到故意不说产品会每月扣费直到你取消为止。
是这些终端用户,这些客户,会直接受到这些欺骗性 campaign 的伤害。但是假如这发生到一定规模的量,整个 Affiliate 行业都会受到影响。负面用户反馈是一件事,一大群受害者高呼“骗子”就很不一样了。
如果你跑的一个 campaign 时会引起“抽搐”和呻吟就好像你的蛋蛋在接受者辐射,这时候很可能你广告已经穿过了道德的界限了。
就好像你的身体直到自己达到极限一样,你的道德罗盘会警告你,当你驶向深渊的时候。
听取自己的道德声音,避免自己的广告进入灰色地带。
一些通过 cloak 进入 Faceboo k的 landing page 真是十分精彩——减肥故事打着男性健康的幌子推销节食药丸订购,而对消费者可能的花费只字不提,随便一撇广告主的条款却完全不是这么描述的。
太疯狂了。
尿到用户头上,好像以后不会再跑 campaign 赚钱了,这样的广告最后只是加速自己的灭亡。
和用户的积极关系应该是怎么样的?
好的案例应该是一个邮件列表。
如果你可以提供真实有价值内容给你的邮件列表,你就从此拥有了在里面放满Affiliate 链接的权利。有些行业大牛只专注做邮件订阅。他们甚至用付费广告诱惑用户订阅,通常使用免费礼品作为激励。他们一旦获取了订阅,他们就通过常规内容留住他们——大部分不是商业性的。偶尔的,他们会冲一波营销内容。但是由于他们的关系十分的自然,这样的内容是可以接受的,甚至令人期待。(就好像现在的微信公众号)
通过建立一个直接的长期关系,与终端用户,你可以长时间的保持稳定的收益,不管你喜欢的广告主,联盟或者流量平台发生什么情况。

六、所有所有其他人

我们审视了行业里的关系,以及他们如何被有效的转化成信息的。
你必须记住行业不是静止的。是动态的,自由流动野兽,没有你也会永远行动着。你的竞争者——其他 Affiliate——已经在玩着游戏。还有很多动态的情况我们还未提及。
比如:Affiliate network 和广告主的关系。这会让我们无法拿到最好的 offer和报酬。
或者是广告人和流量平台。这会影响到哪些资源可以被我们利用,它们的价格以及我们能丰收或者一无所获。
所有其他玩家在其中互相影响。并且他们都在追寻力量、金钱和成功。有时候他们的交易给我们带来机会,其他时候他们会给我们带来巨大的阻碍,使我们的事业完全脱离轨道。
你必须为自己的关系网负责,但是也要理解市场是一个整体。
作为一个新入行的人,怀着恐惧和怀疑,我怀疑这不是你想听到的。但这就是现实。
我们也许不会被某些组织的政治影响,但是我们被无尽的竞争和市场的力量所影响。
成功永远只是暂时的。但它让人上瘾,并且回报巨大。
在Affiliate marketing中,你必须要记住这些。
想要成功的推广任何offer,你必须在多种竞争力量并存的情况下赢取这场智力上的斗争。你必须比竞争对手更加聪明,提供更高质量的客户给广告主,从流量源那里获得尽可能好的协议,安抚好用户, 然后高效的利用购买的流量,赚取利润。
我希望你喜欢这样的挑战。
第二部分结束
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